Trong nhiều năm qua, quảng cáo ngoài trời (OOH) đã chứng minh được hiệu quả trong việc nâng cao nhận thức và ghi nhớ thương hiệu. Nhưng OOH ngày nay còn làm được nhiều hơn thế nữa, nó là chất xúc tác đã được chứng minh cho các hoạt động ở giai đoạn cuối của phễu bán hàng, bao gồm lưu lượng ghé thăm các cửa hàng, phòng trưng bày giúp gia tăng doanh thu. Giờ đây, với những tiến bộ về công nghệ đánh giá vị trí và đo lường, OOH đang chuyển đổi mức độ tiếp xúc thành các lượt ghé thăm thực tế, và nhờ đó tăng tốc độ chuyển đổi doanh số và lòng trung thành của khách hàng.
Lượt ghé thăm tăng mạnh mẽ
Các nhà quảng cáo, nhàn hàng, đại lý đã tận dụng các giải pháp sử dụng công nghệ để triển khai chiến dịch OOH đã ghi nhận mức tăng mạnh mẽ lượt ghé thăm so với trước đó, chứng minh OOH không chỉ tạo ấn tượng mà còn tạo ra khách hàng.
Và đây không chỉ là những người qua đường bình thường, mà là những người tiếp xúc với chiến dịch OOH đã ghé thăm cửa hàng, website và gọi về hotline chỉ trong vòng một tuần. Đó là tác động tức thì và có thể đo lường được. Đối với các thương hiệu và nhãn hàng, tốc độ hành động này đặc biệt quan trọng, vì nó cho thấy khả năng độc đáo của OOH trong việc thu hút sự chú ý và thúc đẩy tính cấp bách tại những thời điểm ra quyết định quan trọng trong hành trình của người tiêu dùng.
Khách hàng quay lại, không chỉ là khách hàng một lần
Điều gì hấp dẫn hơn? OOH đang thu hút khách hàng mới cho các thương hiệu và đưa họ quay trở lại. Chiến dịch đã mang lại mức gia tăng mạnh mẽ về số lượt truy cập lặp lại, chứng minh rằng quảng cáo OOH có ảnh hưởng lâu dài đến hành vi của người tiêu dùng. Cho dù đó là lần xem lại thứ hai hay đơn giản là củng cố uy tín thương hiệu, OOH đều để lại ấn tượng sâu sắc.
Sự gia tăng, thước đo hoạt động sẽ không thể diễn ra nếu không có chiến dịch quảng cáo OOH để tạo nên hiệu ứng rõ ràng hơn trong những kết quả như thế này. Khi khách hàng ghé thăm thường xuyên hơn trước đây, hoặc khi khách hàng lần đầu tiên bắt đầu tương tác thường xuyên với một thương hiệu, đó chính là “sự gia tăng”. Và trong lĩnh vực hàng hóa tiêu dùng, nơi mỗi lượt ghé thăm thêm đại diện cho sự tương tác sâu sắc hơn với các giao dịch mua hàng, điều này càng quan trọng hơn bao giờ hết.
Đo lường và đánh giá vị trí quảng cáo OOH đã phát triển
Các chiến dịch OOH ngày nay được trang bị các công cụ mạnh mẽ, có khả năng tổng hợp các thông số biển bảng OOH và đo lường lưu lượng giao thông quanh vị trí quảng cáo giúp kết nối hành vi người tiêu dùng từ tiếp xúc đến hành động. Các thương hiệu không những có thể nhận được đánh giá biển bảng qua 19 tiêu chí được tiêu chuẩn hóa và được hiệp hội quảng cáo quốc tế công nhận, mà còn có thể xác định số lượng người tiêu dùng đã chú ý đến quảng cáo khi tiếp xúc, và hiểu liệu những lượt xem đó là mới hay được OOH thúc đẩy.
Thông tin chi tiết hữu ích này chính là điều các nhà tiếp thị hiện đại cần để lý giải và tối ưu hóa chi tiêu. Và đó là lý do tại sao các ngành hàng tiêu dùng nhanh chú trọng hiệu suất đang ngày càng tin tưởng vào OOH.
Vai trò của quảng cáo OOH trong chiến lược phễu toàn diện
Bán hàng tiêu dùng nhanh không phải là lĩnh vực duy nhất chứng kiến tác động. Các chiến dịch gần đây về dịch vụ giao đồ ăn cho thấy mô hình tương tự về lượt truy cập tăng, ý định mua hàng tăng và hành vi lặp lại.
Trong một chiến dịch quảng cáo về nhãn hàng kem đánh răng về quảng cáo OOH toàn diện từ chợ dân sinh tới biển Billboard ốp tường, thương hiệu này đã chứng kiến sự gia tăng nhận diện thương hiệu với nhóm khách hàng mới, đồng thời tăng doanh số trong nhóm đối tượng là từ khách hàng trung thành và nhóm khách hàng mới trong vòng hai tuần sau khi tiếp xúc với OOH.
Bằng cách hợp tác và sử dụng công nghệ đo lường OOH hàng đầu trong ngành, chiến dịch này đã thúc đẩy đáng kể lượng đơn hàng từ người tiêu dùng mới và lượng đơn hàng lặp lại từ khách hàng hiện tại.
Xét trên tất cả các danh mục nhà quảng cáo, OOH mang lại hiệu quả rất cao. Đó là khả năng hiển thị đúng lúc khi kết nối với người tiêu dùng theo dữ liệu vị trí, giúp có thể liên kết mạnh mẽ với lượng khách hàng mục tiêu và tăng doanh số bán hàng.
Biến ấn tượng thành kết quả
Quảng cáo ngoài trời OOH không còn chỉ là phạm vi tiếp cận và tần suất, mà nó còn là việc thúc đẩy kết quả kinh doanh với độ chính xác có thể đo lường được. Đối với các thương hiệu tiêu dùng nhanh, điều này đồng nghĩa với việc khách hàng ghé thăm phòng trưng bày, ghé thăm trang web, mua hàng tích cực và khách hàng trung thành. Khi bối cảnh truyền thông tiếp tục phát triển, sự trỗi dậy của OOH, được thúc đẩy bởi dữ liệu, được thúc đẩy bởi sự sáng tạo và tập trung vào hiệu suất, đang biến nó thành một phần thiết yếu trong bộ công cụ của mọi nhà tiếp thị.
Với những khả năng như vậy, không có gì ngạc nhiên khi OOH là một trong những định dạng truyền thông truyền thống tiếp tục giữ vững thị phần. Các thương hiệu muốn dẫn đầu xu hướng biết rằng có thể dễ dàng kết hợp OOH cùng với quảng cáo trực tuyến để mang đến một chiến dịch quảng cáo toàn diện, cho một kết quả thành công ngoài mong đợi.
